暖心表揚信，溫暖物業(yè)人的冬天

本報通訊員 姜文 郭艷
      生活中總有一些感動，看似平凡微小，卻鼓舞著人心。1月5日，家住興業(yè)四季春城北區(qū)的孫大爺帶著自己手寫的感謝信來到了物業(yè)服務(wù)中心，信中細述著物業(yè)維修工徐國旭對她及老伴二人照顧的點點滴滴，飽含著對物業(yè)徐師傅的感激之情。
      孫大爺和老伴倆人都已七十多歲高齡，考慮到平日里二老生活不便，孩子還在外地，徐師傅工作中時常記掛著他們，老兩口入住以來不管遇到什么事徐師傅都跑前跑后，為他們解決了生活中不少難題。
      前幾日，我市迎來寒潮暴雪天氣，孫大爺家暖氣不熱，打電話向徐師傅求助，他冒著大雪帶著扳手，查管道、清濾網(wǎng)、試溫度，幫助二老解決暖氣不熱問題。
      有一次，孫大爺家做飯的時候發(fā)現(xiàn)燃氣灶打不著了，徐師傅上門查看，原來是燃氣灶電池沒電了，當(dāng)時剛下過雪的路面結(jié)起了冰，考慮到業(yè)主出行不便，徐師傅冒著嚴(yán)寒為業(yè)主購買電池配件給業(yè)主安裝，為他們解決了燃眉之急。
      一件件體貼到生活細節(jié)的事兒，一句句寬慰人心的話兒，溫暖著廣大業(yè)主的心，讓業(yè)主在家中不感到孤單，也讓遠在外地的子女業(yè)主們感到貼心。老人說，事情雖小，但卻幫了兩位老人的大忙，讓他們真正體會到“住在興業(yè)，一起幸福”的溫暖。
      信件全文如下：
      表揚信
物業(yè)公司負責(zé)同志：
      向您匯報小徐員工，電話：178xxxx7169，太對工作負責(zé)任了，有幾個大事：下大雪家里沒有水了，頂著大雪來我家修水管，再一次我買了燃氣卡不會插，讓他來給修好，還給買的電池，還有其他小事多多，我們二老真心感謝這位員工，這說明領(lǐng)導(dǎo)的好，教育的好。
      孫方會
    2021年1月5日